CLARIOS Privacy Notice
CLARIOS プライバシー通知
CLARIOS, LLC とその関連会社 (総称して 「CLARIOS」 または「当社」) は、お客様のプライバシーに配慮しており、公正な情報の取扱い慣行と適用される個人情報保護法に従って個人情報を保護することにコミットしています。
-
本プライバシー通知では、当社がお客様の個人情報をどのように収集し、使用しているか、またお客様の情報処理関してお客様がどのような権利を保有しているのかについて説明しています。
当社では、当社のウェブサイト、お客様ポータル、モバイルアプリケーションなど、Clarios の利用規約が掲載されている、もしくは引用されている様々な場所(総称して「サイト」と呼びます)で個人情報を収集します。
これは例えば、当社から製品またはサービスを注文したり購入する際、当社と契約書を締結する場合、当社にお問い合わせいただく場合、Clarios の求人に応募する際、もしくは当社のサイトを使用する場合などが含まれます。
当社はまた、お客様に代わりサービスを実施するために、お客様の個人情報を受け取る場合があります。
「個人情報」とは、特定された、あるいは特定可能な自然人に関連するあらゆる情報を意味します。自然人とは、直接的、または間接的に、名前、ユーザー名およびパスワード、識別番号、位置情報、オンライン識別子などの識別子、あるいは、身体的、生理的、遺伝的、精神的、経済的、文化的、あるいは社会 的なその自然人の固有性に特有の 1 つ以上の要因を参照して特定することができる人物のことです。
-
Clarios, LLC. (Florist Tower, 5757 N. Green Bay Ave., Glendale, WI 53209-4408, USA)は、ウェブサイト www.clarios.com の提供者であり、当該ウェブサイトの使用に関する個人情報の取り扱いに対して責任を負います。
その他の事項に関するお客様の個人情報の取り扱いに対して責任を負う CLARIOS 事業所に関しては、当社サイトまたは CLARIOS の営業窓口 (www.CLARIOS.com) 、または当社のプライバシーオフィス (privacyoffice@clarios.com) にご確認ください。
-
当社が収集し処理する個人情報には次が含まれます。
- 連絡先情報 当社ウェブサイトで提供された氏名、職位、年齢および敬称、ユーザ名、パスワード、郵送先住所、電話番号、メールアドレス、当社がメッセージを送信するために使用するその他の住所、会社情報及び登録情報など、当社がお客様とコミュニケーションを図れるようにするための連絡先情報。
- 求人に応募する際、および/または当社の求人募集活動に参加する際に、当社の求人ポータル、外部のポータル、HR コンサルタント、または直接の伝達手段を通じて個人情報。このデータには、お客様の連絡先情報、デモグラフィック情報、コミュニケーション、学歴、職歴、雇用、ソーシャルメディア/ウェブサイト、ネットワーク/デバイス、求人システムの使用状況/交流、セキュリティおよび嗜好情報といった情報カテゴリが含まれる場合があります。
- 関係情報 お客様に関心を持ってもらえそうな製品やサービス、お問い合わせ先情報や製品の嗜好、言語、信用度、ご希望のマーケティング手段、デモグラフィックデータなど、当社がお客様と取引を行ったり、製品情報を提供する上で役立つ関係情報。
- 取引情報 購入、お問い合わせ、アカウント情報、注文および契約情報、配送情報、当社の電子保証プログラム(地域で提供されている場合)に関連して収集されるデータ、請求情報および財務情報、税務情報、取引および通信履歴、当社ウェブサイトの利用および交流に関する情報を含む、お客様が当社とどのようにかかわっているかに関する情報。
- セキュリティおよびコンプライアンス情報 利害対立関係の有無の確認、詐欺防止、内部検証、など、当社の利益を保護するために役立つ情報、および映像記録など当社施設のセキュリティを確保するために必要な情報。
- 行動に関する情報 当社およびパートナーが、オンラインおよび/またはソーシャルメディアでのアクティビティに基づき、お客様の行動や関心に関する推測や想定の詳細を作成するために役立つ情報。この情報は多くの場合、収集され、「セグメント」別にグループ化されます。
- 技術情報 お客様のシステムと機器に関する情報です。これには、インターネットプロトコル(「IP」)アドレス、ブラウザタイプ、ブラウザ言語、タイムゾーンの設定と位置情報、およびリクエスト日と時間などが含まれる場合があります。
お客様のアプリストアで当社のモバイルアプリをダウンロードすると、特定の情報(ユーザー名、メールアドレス、支払/購入情報、デバイス識別番号、統計識別子など)がアプリストア運営者に送信されます。
- 接続型バッテリーを含む当社の製品は、設定、構築、操作に関する ステータス、システムおよびイベント情報や、通常の操作の中で当社の製品によって収集される情報を収集する場合があります。
お客様から直接収集される個人情報に加えて、当社は、前述される特定の個人情報を第三者情報源から受け取り、オンラインとオフラインから収集される個人情報および非個人情報を組み合わせる場合があります。 例えば、お客様が当社の製品やサービスの詳細、または当社が提供する製品またはサービスのタイプに関心があることを示した場合、ビジネスパートナーがお客様の連絡先情報を当社と共有することがあります。当社はまた、当社のマーケティング/広告パートナー、公的に入手可能な情報源、PRサービスプロバイダー、およびデータプロバイダー/ブローカーなど他の第三者から、技術情報や行動情報を含む個人情報を入手します(適用法で許可される場合)。
-
当社は、法的根拠がある場合にのみ個人情報を処理します。関連の処理活動の必要性、および当社の個人情報の使用に関する 目的 (セクション5「処理の目的」参照)により、次のいずれかの法的根拠が適用されます。:
- 当社が現在お客様との間に締結している契約の履行、または当該契約(例:当社のサービス/製品をお客様に提供するための契約)を締結する前の必要手順の一環として。
- 適用法に基づく当社の法的義務を遵守するため。
- 特定の目的でお客様の情報を処理することに同意をいただいている(必要に応じて、適用法に従い)。
- お客様の権利、基本的権利および基本的自由を侵害しないかぎり、CLARIOS または第三者が追及する正当な利益のため。
- お客様または他者の重大利益を保護するため。
- 公共の利益のためにタスクを遂行するため。
特定の目的のために当社がお客様の個人情報を処理する法的根拠に関する詳細は、CLARIOS ビジネス担当者またはプライバシーオフィス (privacyoffice@clarios.com) にお問い合わせください。
(必要な)個人情報が提供されない場合は、どうなりますか?
特定の状況で当社は、適用法に基づく当社の法的義務を遵守するため、あるいは当社がお客様と締結する(もしくは、締結しようとする)契約の義務を遵守するために、個人情報を処理 しなければならない 場合があります。このような状況で、必要な時に、必要な個人情報を提供していただけない場合、当社はお客様との間に締結された(もしくは、締結しようとする)契約を履行できなくなる場合がありるため、当社の製品やサービスを受けることはできません。
-
当社は、以下の目的で個人情報を処理します。:
- お客様に関心をもってもらえそうな製品情報を提供したり、製品およびサービスを推奨したり、ニュースレター、お知らせ、特別オファーなどのマーケティングや宣伝メッセージを送ったり、将来のイベントまたはトレーニングについてお知らせするため。
- 製品またはサービスの注文処理、および製品やサービスの提供、カスタマーサービス、アカウントおよび請求書の管理、サポートおよびトレーニング、製品の更新と安全に関する通知、および購入に関するその他のサービスの提供など、関連の手続きを行うため。
- お客様とのやり取り、当社が提供または購入する製品およびサービスの分析および向上、関連の製品またはサービス、もしくは特別オファーやプロモーションのお知らせなど、契約義務およびお客様との継続した関係を管理するため。
- お客様の求職応募情報を確認し、お客様が CLARIS の特定の役職の資格を満たしているかを評価するため。当社は、次の目的のために、求人候補者の個人情報を使用する場合があります。(i) 当社の求人システムとの交流を追跡するため、(ii) お客様および求職応募書の評価、雇用調査、身元調査、および身元照会を含む、当社の求人申請及び採用プロセスの実施、分析、および改善のため、(iii) お客様と雇用関係を確立する、または雇用契約を締結するため、(iv) 法律、規制、および企業統治義務を遵守するため、(v) 記録管理のため、および (vi) 適用法によって義務付けられる、または許可されるその他の目的のため。お客様が(承諾により)、当社が求人応募情報を保存し、将来のポジションについて求職データを処理することを許可した場合、当社は当該ポジションについていつでも考慮できるよう、その情報を適切な保管期間にわたり当社の人財プールに保管します。
- 当社のウェブサイト、サービス、資産および施設のセキュリティを確保し、不正行為から当社を保護するため。
- 支払処理や金融口座の管理、製品開発、契約管理、マーケティング/宣伝、ウェブサイト、および電子 コミュニケーション、コーポレートガバナンス、監査、報告、不正防止、および法令遵守など日常的なビジネスのニーズを管理するため。
-
処理活動および関連の目的により、当社はお客様の個人情報を他の当事者と共有する場合があります。
- 関連会社:CLARIOS は、世界の多数の地域に様々なブランド、関連会社、および子会社を持つグローバル企業グループです。当社は必要に応じて、適用法およびグループのデータ転送・処理条項に準じて、CLARIOS 関連会社にお客様の個人情報を転送および共有する場合があります。
- 法律で義務付けられている場合:当社はまた、個人情報を一般に公開したり、準拠法で義務付けられている範囲で、お客様の情報が保存されている国(本国以外の場合もあります)の当局および裁判所を含む、公的機関および司法当局、法執行機関および職員に提供する場合もあります。法律で許可される場合、法的主張を立証、行使、または弁護するために必要な場合、または当社の権利を行使するため、当社の財産または権利を保護するため、もしくは他者の財産または安全性を保護するため、あるいは外部監査、法令遵守、およびコーポレートガバナンス機能をサポートするために必要な場合、当社は当該情報を第三者(法律顧問を含みます)に開示する場合があります。当社はまた、個人の命、健康、または安全を脅かす緊急事態の際にも個人情報を開示する場合があります。
- 求人応募者の情報:CLARIOS は、求人応募者の個人情報を、(i) 当社の人事、財務、法務チームの担当者、および当社のマトリックス組織体制により、異なる国の異なる CLARIOS 関連会社に勤務している担当者など、関連の業務を遂行するために情報を知る必要のある社内担当者、および (ii) 経歴調査、人材派遣サービス、およびクラウドサービスプロバイダーを含む CLARIOS のサービスプロバイダーと共有する場合があります。
- ベンダー / サービスプロバイダー:当社は、CLARIOS と業務を行う第三者ベンダーおよびサービスプロバイダーに個人情報を共有する場合があります。当社は、本プライバシー通知に記載される情報の処理をサポートし、当社が製品またはサービスをお客様に提供できるようにするために、個人情報をこれらのベンダーおよびサービスプロバイダーと共有する場合があります。これには、お客様の地域で CLARIOS 製品を取り扱うワークショップや小売業者とお客様の情報を共有し、ご使用の製品の使用年数と状況を評価したり、保証請求を確認することも含まれる場合があります。当該個人情報の処理は、当社の指示に基づき、所期の目的に応じて行われます。
- 合併と買収:CLARIOS は、企業分割、合併、買収、破産、解散、再編、清算、または一般的なビジネス取引もしくは手順の過程で、お客様の名前またはメールアドレスなどの個人情報を購入、もしくは販売/転用/譲渡する場合があります。
-
データの国際転送
お客様の個人情報は、世界各地の第三者、子会社、および関連会社に開示される可能性があります。そのため、当社の国際本部およびその他の主要グループ会社が拠点とする、米国を含みますが、それに限定されない、お客様が居住する国/州とは異なるプライバシー保護基準を定めている国/州に情報が転送される場合があります。
お客様の個人情報を保護する目的で、当社では、適切な水準の個人情報保護基準を適用している国にしかデータを転送していません。適切な保護基準を定めていない国にデータが転送される場合は、追加の措置を講じ、お客様の情報が確実に保護されるようにします。
欧州経済地域(EEA)からこのような第三国に個人情報が転送される場合、他の GDPR に準拠した保護措置が適用される場合を除き、通常は欧州委員会承認の基本契約条項(SCC)を適用して、お客様の個人情報が確実に保護されるようにします。この基本契約条項のコピーをご希望の場合は、CLARIOS 営業窓口または当社のプライバシーオフィス (privacyoffice@clarios.com) にお問い合わせください。
当社は以下の場合にお客様の個人情報を海外の受領者に転送する場合があります。:
個人情報の受領者 個人情報のタイプ 処理の目的 処理の方法 連絡先情報 Clarios, LLC (USA) 氏名、所在地、メールアドレス、生年月日、証明書、職歴、学歴情報、候補者の写真 求人応募の処理。企業のグローバル人財プールの構築。 人財プールに候補者の情報を保存し、求人が必要な場合に企業が人財プールから当該個人情報を取得できるようにする。 privacyoffice@clarios.com Clarios, LLC (USA) 氏名、従業員の氏名、職位、営業窓口連絡先(住所、メールアドレス、電話番号) CLARIOS の B2B 直接・間接顧客関係を中央管理ツールで管理・運営する。お客様の製品情報、トレーニング、マーケティングキャンペーンの管理。 中央データベースに直接・間接顧客の連絡先データを保存する。 privacyoffice@clarios.com Clarios, LLC (USA)
(中国在住者の個人情報には適用されません)名前、連絡先情報(住所、メールアドレス、電話番号)、バッテリーおよび車両情報 CLARIOS の B2C 顧客関係データを中央管理ツールで管理・運営する。お客様の製品情報、電子保証データ、およびマーケティングキャンペーンを管理する。 中央データベースに顧客連絡先データを保存する。 privacyoffice@clarios.com -
当社では、個人情報を収集する目的が達成できるまで、個人情報を保持します。一般的にこの保存期間は、契約関係の期間、および契約期間終了後、法律で義務付けられる、あるいは適用法で許可される期間保持され、この期間を終了後に消去されます。お客様の承諾を得た上で、お客様のデータが処理される場合、お客様がこの承諾を取り消した場合はデータも消去されます。
-
当社は、処理に伴うリスクに相応する総合的な情報セキュリティプログラムを管理しています。当該プログラムは、業界で許容される慣行を考慮し、運用リスクを緩和し、個人情報を保護するために、継続的に変更されます。
そのため当社では、偶発的または不正による個人情報の破壊、損失、修正、不正開示またはアクセス、およびその他の形態の不正処理から個人情報を保護するために、合理的に設計された、適切な技術的、物理的、および組織的措置を適用しています。個人情報へのアクセスは、必要最低限の受領者に制限されます。当社はまた、極秘の個人情報を処理する際にも、強化されたセキュリティ措置を使用します。
当社は、当社がサービスプロバイダーとして(データプロプロセッサーとしての権限の範囲内で)当社のお客様に代わって個人情報を処理する場合があります。当社は、お客様の指示に従ってのみ当該個人情報を収集および処理し、当社の独自の目的のために使用したり、開示することはありません。当社は、当該情報を保護するための情報セキュリティ管理を維持し、個人情報をお客様に指示された方法でのみ、要求されたサービスを提供するためだけに、開示または転送します。お客様により別途指示がない限り、当社は本プライバシー通知に定める開示、転送、および保護に関する当社の義務に忠実に当該個人情報を取り扱います。
しかし、上記のセキュリティ措置は、個人情報の損失、誤用、または改変を完全に防止できるものではないということをご了承ください。また当社は、法律で認められている最大限の範囲において、セキュリティ措置を施したにもかかわらず発生したインシデントに関連する損害または法的責任に対して一切責任を負いません。敵方法で義務付けられる場合、当社はお客様に影響し得る個人情報の損失、誤用、または修正についてお客様に通知し、お客様の情報と権利を正当に保護するために適切な措置が取れるようにします。CLARIOS はまた、定期的にセキュリティ手順を見直し、適切な新技術や新しい手法を検討しています。
-
クッキー、利用状況データ、および同様のツール
当社のサイトを訪れる際、ウェブサイトの機能、パフォーマンスの測定、分析、改善、ユーザーエクスペリエンスの向上、ユーザーセッションおよび交流の記録、コンテンツのパーソナライズを有効にするために、クッキー、ピクセルタグ、ブラウザ分析ツール、および場合によっては第三者が提供する同様のテクノロジー(以下、「Cookie」と呼びます)を使用して、自動化された手段で特定の情報を処理したり、収集する場合があります。当社および第三者ベンダーは、これらの目的や類似した目的のために、デバイスに関する情報、IPアドレスおよびオンライン識別子、およびその他の閲覧情報などの情報とデータを監視および記録し、それにアクセスする場合があります。
カテゴリ:これらの Cookie は次のカテゴリに分別されます。:
- 必須 Cookies は、対応するサイトのコア機能を有効にするために必要です。これらの Cookie は、拒否または無効化できません。
- 機能 Cookie は、利用行動を分析して、パフォーマンスを測定し、向上きるようにします。
- マーケティング Cookie は、広告会社があなたの関心と関連性の高い広告を提供できるようにするために使用されます。
同意の管理:当社のサイトでは、機能 Cookie とマーケティング Cookie を拒否または承認できる同意管理プラットフォーム(以下、「Cookie Banner」と呼びます)を提供しています。当社の Cookie Banner ではまた、当社のサイトで使用されている個々の Cookie に関する情報や、当社のプライバシー通知およびサイトの利用規約へのリンクも提供されます。サイトを開いた際に当社の Cookie Banner がポップアップ表示されない場合は、サイトのプライバシーボタンをクリックするか、閲覧履歴を削除してからサイトをリフレッシュしてください。
一部の ウェブブラウザ では、Cookie をブロックしたり、ブラウザの匿名使用設定を利用して、データを共有することなく閲覧できるオプションを提供しています。ブラウザ設定の調整または変更方法の詳細は、ブラウザの説明をご覧ください。ウェブブラウザのクッキーと他のテクノロジーが無効にされた場合、当サイトおよびサービスの特定の機能が無効化され、当社サイトを訪れる際に当社が提供する機能が制限される場合があります。
- Google アナリティクス:当社はまた、当社のウェブサイトで Google LLC(1600 Amphitheatre Parkway、Mountain View、California 94043、USA)が提供する Google アナリティクスサービスを使って、お客様が訪れたウェブページ、クリックしたリンク、当社ウェブサイトで行った検索など、当社ウェブサイトにおけるお客様のオンライン活動に関する情報を収集する場合があります。当社は、この情報を使ってレポートを作成したり、ウェブサイトの向上に役立てる場合があります。このサービスのために使用されるクッキーは、ウェブサイトの訪問者数や、訪問者がどのサイトからアクセスしているのか、およびどのページを訪れたかなどの情報を、匿名化して収集します。クッキーおよび現在の IP アドレスから生成された情報は、お客様のブラウザから送信され、米国および他の国のサーバー上で Google によって保管されます。Google は、上述に説明される当社ウェブサイトの利用状況を評価するためにこの情報を使用します。Google アナリティクスを通じて収集された IP アドレスは、Google によって保管される他のデータとは関連付けられません。Google アナリティクスによる情報の収集に関する詳細は、個人情報の保護 - アナリティクスヘルプをご覧ください。
ブラウザおよび/または各サイトの Cookie Banner で適切な設定を選択することにより、これらの Cookie をブロックすることができます。「Google アナリティクスオプトアウト」ブラウザアドオンはこちらからダウンロードできます。「Google アナリティクスオプトアウト」ブラウザアドオンのダウンロードページ。 - Google リマーケティングテクノロジー:当社ウェブサイトでは、Google のリマーケティングテクノロジーを使用する場合があります。このテクノロジーは、当社のオンラインサービスを訪れ、当社サービスに関心を示したユーザに、Google パートナーネットワークのウェブサイト上で、ターゲットを絞った広告を表示できるようにします。同様に、当社ウェブサイトの訪問者と類似したユーザにも対応することができます。例えば、クッキーを使用することにより、ウェブサイトにおけるユーザの行動を分析し、的を絞った製品をお勧めしたり、ユーザの関心に基づき広告を提供できるようになります。ウェブサイトの利用状況に関して生成されたこの情報は、Google によって米国のサーバーに転送され、保管されます。IP アドレスが転送される場合は、下3桁のみが転送されます。
ターゲットを絞った広告の受信を希望しない場合は、Google ウェブサイトから、この目的のためのクッキーの使用を無効にすることができます。広告の設定。Google は、当社の方針とは別に、独自のデータプライバシー方針を定めています。当社は、当該方針と手順に対して義務または責任を負いません。当社サイトを使用する前に、Google のプライバシー方針をお読みください:プライバシーポリシー – プライバシーと規約 – Google。 - Meta コンバージョントラッキング:当社のサイトは、Meta Platforms, Inc.(1 Meta Way, Menlo Park, CA 94024, USA) (「Meta」)のコンバージョントラッキングピクセルを使用する場合があります。このツールは、Meta の広告をクリックし、プロバイダーのウェブサイトにリダイレクトされた後のユーザの行動を追跡します。これをもとに当社は、統計および市場調査の目的で、Meta 広告の有効性を記録することができます。収集されたデータは匿名で管理されます。これはつまり、当社が個別のユーザの個人情報を識別することができないことを意味します。しかし、収集されたデータは、Meta によって保存され、処理されます。Meta は、お客様の Meta アカウントのデータと関連付けて、Meta のデータプライバシーセンターの 「Meta データ利用規定」に従い、独自の広告の目的でデータを使用することができます。Meta | プライバシーセンター。Meta コンバージョントラッキングを使って、Meta およびパートナーは、ターゲットを絞った Meta 上および外部の広告を表示できるようになります。クッキーはまた、こうした目的のためにお客様のデバイスに保存されます。
- アイデンティティマーケティング(Google カスタマーマッチ、Meta カスタムオーディエンス):特定地域で利用可能な当社の製品/サービスのマーケティングの目的で、当社は Google および/または Meta (会社の正式名称と所在地については、上述をご覧ください)の提供する Google カスタマーマッチや Facebook カスタムオーディエンスなどのアイデンティティマーケティングサービスを使用する場合があります。これらのサービスを使用する際、当社では、プロバイダーがターゲットマーケティングを通じて、プロバイダーのサイト(Google サイト、Meta サイト(Facebook と Instagram を含む))で当社のお客様および同様のターゲットグループにリーチし、再エンゲージできるようにするために、当社のお客様의 連絡先情報をこれらのプロバイダーと共有しています。お客様の情報を転送および処理する際は、暗号化とハッシュ化によって情報を保護します。これらのプロバイダーは、連絡先情報が自社の顧客の情報と一致する個人の個人情報のみを使用します(つまり、Google または Meta アカウントを所有する個人)。
当社では、お客様の居住地で適用されるプライバシー法に準じてこれらのサービスを使用します。当該法律により、当社には、お客様の情報をこれらのプロバイダーと共有する前に、お客様の明示的な同意を取得すること、および/または当該お客様情報の共有をオプトアウトする選択肢を提供すること、および/または情報を共有する前に、プロバイダーとの間でデータ処理契約を締結すること、および/または Meta とお客様の情報を共有する際は欧州のみで行うこと(Meta Platforms Ireland Limited (所在地:Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland))が義務付けられている場合があります。
詳細は、Google および Meta が提供する次の情報をご覧ください。: - Facebook - Google カスタマーマッチについて - Google 広告 ヘルプ - リンクされているサイト:当社は、当社のサイトから、第三者のウェブサイト(「リンクされたサイト」)へのリンクを提供する場合があります。リンクされた各サイトは、独自の利用規約およびプライバシー通知を定めている場合があるため、リンクされたサイトを使用する際は、ユーザはすべての条件を確認し、遵守する必要があります。当社は、リンクされたサイトの方針および慣行、またはそこに含まれるその他のリンクに対して責任を負いません。それらのリンクは、リンクされたサイト、会社、またはサービスに対する当社の黙示的な承認を提供するものではありません。当社はユーザに対し、リンクされたサイトを利用する前に、その規約および通知を確認するよう奨励しています。お客様は、他のサイトのリンクやバナー広告から当社のウェブサイトを訪れる場合があります。この場合、お客様が訪れたリンクされたサイトは、バナーまたはリンクをクリックした人の情報を収集する場合があります。それらのサイトのプライバシー方針を参照し、この情報がどのように収集され、使用されているかを確認することが推奨されます。
- 子供: 当社のウェブサイトは子供を対象としておらず、当社のウェブサイトを使って子供から意図的に個人情報を求めたり、マーケティング活動を行っていません。当社のウェブサイトの1つで子供の個人情報が提供されたことが明かになった場合、当社はその情報を当社のシステムから削除します。CLARIOS とやり取りを行う成人は、子供に関する情報を提供しないよう注意する必要があります。
-
お客様は、当社によって処理される個人情報に対して次の権利を行使する権利を保有します。(適用される準拠法により、その他の特定の条件や制限が適用される場合があります。本書の最後にある地域の補遺セクションも併せてご覧ください。):
- お客様の個人情報へのアクセスを要求する。お客様は、お客様の個人情報が当社で処理されているかどうかについて Clarios から確認を得ることができ、処理されている場合は、当該個人情報にアクセスして追加の情報を入手し、当該情報が合法的に処理されているかどうかを確認するための追加情報を入手することができます。
- 当社が保有するお客様の個人情報の修正を要求する。当社は、当社が保有するお客様についての不完全または不正確な情報を修正することができます。
- 個人情報の処理の制限を要求する。お客様は、個人情報の正確性、合法性、または処理の理由を立証することを要求する場合などに、個人情報処理の一時中断を要求することができます。
- 個人情報の転送を要求する。個人情報を、お客様またはお客様が指定する第三者に、構造化された、一般的に使用される、機械判読が可能な形式で提供するよう要求できます。この権利は、お客様が当社に対し最初に使用を承諾した、または当社がお客様に連絡を取るために使用することを許可した、自動化情報に対してのみ適用されます。
-
個人情報を当社に提供することにより、お客様は、本プライバシー通知に定められる当該情報の収集、処理、国家間の情報移転、および使用について理解し、同意するものとします。適用法で義務付けられる場合、当社はお客様の明示的な承諾を求めるものとします。
お客様はいつでも、当社のサイトの関連のリンクをクリックする(利用可能な場合)、メールの説明に従う、または当社のプライバシーオフィス (privacyoffice@clarios.com) に問い合わせることにより、ダイレクトマーケティングの目的でお客様の個人情報が使用されることに異議を申し立てたり、特別目的のために行った過去の承諾を無料で撤回することができます。
-
上述の説明のいずれかの権利を行使することをご希望の場合は、privacyoffice@clarios.com にお問い合わせ下さい。
通常、個人情報にアクセスする場合(または、他の権利を行使する場合)に料金は発生しません。ただし、承諾の撤回(上記第12項参照)に関しては、お客様の要求が明確な根拠に基づいていない場合や、反復的または過度な要求がされた場合、合理的な費用をご負担いただく場合があります。このような状況で支払いが拒否された場合、当社はお客様の要求を拒否することがあります。
当社では、お客様の身元を確認し、個人情報にアクセスする権利(または、その他の権利)を確立するために、特定の情報を提示していただく場合があります。これは、個人情報の不正開示を防止するためのセキュリティ措置の一環です。当社はまた、当社の対応を検証または向上するため、お客様のリクエストに関して追加情報を入手するためにご連絡させていただく場合があります。
当社では、合法的なすべての要求に1ヵ月以内に応答できるよう努めています。特に複雑な要求や、多数の要求があった場合は、1ヵ月以上かかる場合があります。この場合、進捗状況を随時ご連絡します。
-
プライバシー通知、または個人情報に関する当社の慣行に対する申し立ては、privacyoffice@clarios.comにお問い合わせ下さい。当社では全ての申し立てを評価し、必要に応じてできるだけ早く返信できるようにしています。
その他にも、当社によってお客様の主張が適切に解消されなかったとお客様が考える場合は、地域のデータ保護監督機関に問い合わせることができます(セクション17「データ保護監督機関」を参照してください)。
-
当社では現在、自動処理 のみ に基づいて、お客様に法的影響(または同様の重要性)を与えるような決定をしていません(プロファイリング分析を含む)。
CLARIOS では、自動処理による意思決定に関する法律の下、貴方の権利を尊重しています。そのため、当社がこのような自動処理による意思決定プロセスを開始する際は、本プライバシー通知を適宜更新し、特定の処理活動に関する追加のプライバシー情報を提供し、自動処理による意思決定に対して異議を申し立てるお客様の権利を尊重します。
-
プライバシーに関する問題またはご質問、コメント、クレーム等ございましたら、当社のプライバシーオフィス (privacyoffice@clarios.com) にお問い合わせください。
-
次の監督機関は、Clarios, LLC.(グローバル本部: Glendale, WI, USA)によるデータ保護活動を監視する責任を負います。:
- 連邦機関:連邦取引委員会(FTC) は、消費者保護法の下、プライバシーとデータセキュリティの執行を担当しています。
- 州機関:ウィスコンシン州司法長官は、州消費者保護法定の下、執行を担当します。
CLARIOS は世界中の多数の国と管轄区域に拠点を置くため、すべての Clarios 関連会社およびグループ会社の特定の当局の連絡先をここに提供することはできません。皆さんのご質問または懸念に対応するデータ保護管轄省庁の連絡先情報については、当社にお問い合わせください(前項の連絡先情報を参照)。
-
当社は、本プライバシー通知をいつでも変更、修正、更新する権利を保有します。定期的に訪れ、最新の情報をご確認ください。
-
お客様が居住する国または地域により、その他の特定の権利および義務が適用される場合があります。そのため当社では、準拠法に準じて、本プライバシー通知に地域特定の情報を加えて、これらの国/州に適用範囲を広げました。
本プライバシー通知の地域の補遺については、以下をご覧ください。
また、Clarios(または Clarios グループ会社)が特定の対象グループに提供するサービスまたはサイトでは、個人情報が特定の方法で取り扱われるため、別のプライバシー通知が適用される場合があります。その場合、当社は当該ユーザーに専用のプライバシー通知を直接提供します。
CALIFORNIA
カリフォルニア州プライバシー権利法(CPRA)により改訂されたカリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA)の下に、米国カリフォルニア州の住民には、Clarios によって処理される個人情報に対して特定の権利が与えられます。お客様がカリフォルニア州の住民である場合、個人情報に対する次の権利を行使することができます。ただし、特定の例外や制限が適用される場合があります。:
- 携帯可能で(技術的に可能な場合は)即利用可能な形式で、当社がお客様に関して収集した個人情報の特定の情報およびカテゴリにアクセスし、当社がこの情報をどのように収集したのか、その目的、およびこの情報が開示された可能性のある当事者のタイプにアクセスする権利。
- 当社がお客様から入手した個人情報を特定の状況で削除する権利。
- 適切な場合、当社によるお客様の個人情報の販売をオプトアウトする権利(「販売・共有の拒否」)。
カリフォルニア州の住人としてあなたは、プライバシー権限を行使したことにより差別的な対応を受けることはありません。つまり、あなたが権利を行使しても、当社がサービスを拒否したり、サービス価格を変更したり、レベルまたは質の異なるサービスを提供することはありません。さらなる措置を取る前に、身元を確認していただく必要がありますのでご了承ください。お客様はまた、プライバシーの要求を代行する代理人を指定することもできます。
メキシコ
CLARIOS は、民間の当事者が保有する個人情報の保護に関する連邦法 (「Ley Federation de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares」) およびその規制に準じて、メキシコにおけるデータ主体としてのお客様の権利を認め、保護します。この補足条項は当社のグローバルプライバシー通知を補足するもので、メキシコの法律に準拠してお客様の個人情報がどのように管理されているかが概説されています。
責任当事者(「責任者」)として CLARIOS は、サービスの提供、質問への対応、および法的要件の遵守を含め、プライバシー通知に記載される目的で個人情報を収集および処理します。個人情報には、身元情報、連絡先、財務情報、および機密情報が含まれる場合があります。当社では通常、財務または機密性の高い個人情報を必要としないため、本プライバシー通知を提供し、お客様の暗黙の了解により対応しています。機密性の高い個人情報は、お客様の明示的な同意に基づき、かつ常に法令を遵守して、厳密に必要な場合にのみ収集および処理されます。
お客様は、個人情報が、望ましくない法的効果をもたらし、人的介入なしにデータ主体の特定の個人的側面を評価することを意図した自動処理の対象となる場合、その処理に対して異議を申し立てる権利を保有します。当社はまた、二次的処理を目的とした個人情報の処理を拒否する意思を明確に示すための仕組みもお客様に提供します。
お客様は、個人情報の処理にアクセスし、修正し、取り消し、または異議を申し立てる権利(「ARCO 権利」)、およびいつでも同意を撤回する権利を保有します。これらの権利を行使する場合は、当社のプライバシーオフィス (privacyoffice@clarios.com) にお問い合わせください。リクエストには十分な詳細を明記してお客様の身元を特定できるようにし、どの権利を行使したいのかを明確に記してください。CLARIOSは、メキシコ法で定められた期間内に対応いたします。
特に複雑な要求、または複数の要求が提出された場合は、この期間は1度に限り20日間延長される場合があります。この場合、元のリクエストの対応期間中に、メキシコの法律に準じて延長の理由を通知いたします。
お客様の権利が侵害されたと考えられる場合、メキシコの新しいデータ保護機関、「Secretariat for Anti-Corruption and Good Governance」に苦情を申請することができます。
CLARIOS は、本プライバシー通知に重大な変更があった場合、通知、当社ウェブサイトへの補遺の掲載、またはその他の通信チャネルを通じてお客様にお知らせします。当社は引き続き、メキシコの法律で義務付けられているデータ保護と透明性の最高の基準を維持することにコミットしています。
日本
日本国内で個人情報を収集するクラリオス事業所の情報:
クラリオスジャパン合同会社
東京都千代田区紀尾井町4番3号泉館紀尾井町ビル
署名権者:エグゼクティブマネージャー Chris Courts
本プライバシー通知は2026年1月より有効です。